【質問です】AIと比較して人間はどのような意思決定に優れているだろうか？
【質問です】AIと比較して人間はどのような意思決定に優れているだろうか？
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【質問です】AIと比較して人間はどのような意思決定に優れているだろうか？
高度な分析は、マーケティング、営業、供給チェーン運営に関連する問題を含む、多くの経営問題を企業が解決するのに役立ち、これにより持続可能な競争優位を得ることができます。しかし、より多くのデータが利用可能になり、高度な分析がさらに洗練されるにつれて、マネージャーはいつ、どこで、どの程度ビジネス分析にマシンを組み込むべきか、そしてデータ駆動型の意思決定を行う際にどの程度自分自身の判断を持ち込むべきかについて葛藤するかもしれません。
分析には主に三つのアプローチがあります: 描述的なアプローチでは、主に人間が意思決定を行います; 予測的なアプローチは他の二つの要素を組み合わせます; そして処方的なアプローチは通常、マシンによる自律的な管理を意味します。本記事では、それぞれのアプローチをいつどのように使用するか、およびそのトレードオフと制限について説明します。焦点はマーケティングと営業に置かれていますが、これらの原則はより広範に適用することができます。
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■Analytics for Marketers
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Fabrizio Fantini
Das Narayandas
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■今回の動画2 今回の著者の一人 Dr Das Narayandas, Edsel Bryant Ford Professor of Business Administration, Harvard Business School
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