アメリカ人事【質問です】マネージャーがチームの対立を管理し解決する責任を完全に負っている会社は何パーセントか？
アメリカ人事【質問です】マネージャーがチームの対立を管理し解決する責任を完全に負っている会社は何パーセントか？
アメリカ人事 タレント
従業員の紛争解決は、マネージャーにとって必須のスキルとなるでしょう。
今年、地政学的な問題、労働ストライキ、気候変動、
DEI（多様性、公平性、包括性）への反発、そして半数の地球で行われる選挙など、
様々な危機により従業員間の対立が史上最高となる見込みです。
あらゆるレベルでの従業員間の対立は、個人およびチームのパフォーマンスを
低下させます。多くの人にとって、職場は安全な場所ではありません。
2023年のガートナーの調査によると、○○%のマネージャーがチームの対立を
管理し解決する責任を完全に負っていると答えています。
従業員間の対人対立を効果的にナビゲートし管理できるマネージャーは、
組織に大きなプラスの影響を与えるでしょう。
しかし、どれだけのマネージャーが実際に訓練を受け、
その準備ができていると感じているのでしょうか？
職場から論争の的となる話題を排除しようとした組織は、
このプロセスで遅れを取るかもしれません。
特に紛争解決は直感的なスキルではありません。
組織は、専用のトレーニングや新任マネージャーのための
シャドーイングやコーチングの機会を通じて、マネージャーや
マネージャー候補者の紛争解決スキルを向上させるべきです。
先進的な雇用主は、組織のあらゆるレベルで効果的な紛争解決を認識し、
報酬を与える方法を見つけており、パフォーマンス評価のサイクルや
昇進の決定時に紛争管理スキルを考慮に入れています。
【質問です】マネージャーがチームの対立を管理し解決する責任を完全に負っている会社は何パーセントか？
▼質問の答えは、下記のメルマガ今回の注目フレーズにて。
https://www.mag2.com/m/P0001355
■ 9 Trends That Will Shape Work in 2024 and Beyond
by Emily Rose McRae,
Peter Aykens,
Kaelyn Lowmaster,
and Jonah Shepp
January 23, 2024
▼出所
https://hbr.org/2024/01/9-trends-that-will-shape-work-in-2024-and-beyond
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■今回のShort動画1 2024 年の未来の働き方のトレンドを乗り切る方法: DEI、週 4 日勤務、気候変動保護
How to Navigate 2024 Future Work Trends: DEI, Four-Day Workweeks, Climate Change Protection
https://youtu.be/leyZVQPHFHg?si=YusgjMC08j-0KbAg
■今回のShort動画2 職場での壊れた関係を修復する: ハーバード ビジネス レビュー ガイド
Fixing a Broken Relationship at Work: The Harvard Business Review Guide
https://youtu.be/XWebxDwyV8Y?si=No3UiesZVtNOw_nL
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http://www.mag2.com/archives/6000001355/
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山口 憲和
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▼写真の出所:
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