アメリカ人事 | 【お困りごと】従業員同士のちょっとした行動に感謝を伝える方法はありませんか？

アメリカ人事 | 【お困りごと】従業員同士のちょっとした行動に感謝を伝える方法はありませんか？

アメリカの現地法人や支社でマネジメントをしていますが、日本との文化の違い、特に「従業員のモチベーション管理」に悩んでいます。

「スタッフの定着率（リテンション）を上げたい」「トップダウンではなく、横のつながりを強化したい」「日常的な感謝をもっと伝え合えるチームにしたい」

このような課題があるのですが、何か良い方法はありますか？

ご相談ありがとうございます。例えば、ということで事例をご紹介したいと思います。そのような課題を持つ企業で、今アメリカでも注目されている方法の一つは「ピアボーナス（Peer Bonus）」という仕組みです。

今回は、アメリカの現場で効果を発揮するピアボーナスの意味と、現地で人気のおすすめツール3選をご紹介してみましょう。

アメリカの現場で「ピアボーナス」が重要な理由

日本では「背中で語る」文化が美徳とされることがありますが、アメリカの職場文化では「称賛の可視化」と「即時性」が非常に重要視されます。

従来の「年に一度の表彰」や「年末のボーナス」だけでは、日常のモチベーション維持には不十分なことがあります。また、あくまで会社からの評価というところに留まりますね。そこで注目されているのがピアボーナス。

「会議の準備ありがとう（＋$5）」「素晴らしいプレゼンだった！（＋$10）」

このように、感謝を「ポイント」という形にして送り合い、貯まったポイントをAmazonギフト券や現金などに交換できる仕組みは、合理性を好むアメリカの従業員に非常に受け入れられやすい文化です。

米国現地法人におすすめ！人気のピアボーナスツール3選

多くのリワードツールが存在しますが、ここではアメリカの現地スタッフに特に人気が高く、導入効果が見込みやすい3つのツールを厳選してご紹介します。

（※各ツールの選定にあたっては、以下のレビュー記事などを参考にしています。本リンクは宣伝ではなく参考情報として掲載しています。案件ではありませんので、念の為！）

参考リンク: 19 Best Employee Rewards Programs in 2025

～アメリカのテック企業やオフィスワークの定番～

「ピアボーナスといえばこれ」と言われるほど、アメリカで最も知名度が高いツールの一つです。

特徴: SlackやMicrosoft Teamsといったチャットツールと完全に統合されています。
使い勝手: 日常のチャットの中で「/give +10 @John for helping me!」とコマンドを打つだけで、ゲーム感覚でピアボーナスを送れます。この「手軽さ」が利用率の高さに繋がります。
リワード: アメリカ国内の主要なギフトカード（Amazon, Starbucks, Target, Walmartなど）はもちろん、PayPalでの現金化や、チャリティへの寄付など、交換先が非常に豊富です。
こんな企業におすすめ: SlackやTeamsを日常的に使っている企業。

～Amazonでの買い物がメインなら最強～

「ポイントをもらっても、交換したいギフトがない」という不満を解消するのがAwardcoです。Amazonと直接パートナーシップを結んでいる唯一のプラットフォームという強みがあります。

特徴: 貯まったポイントを使って、Amazon Business (Amazon.com) の商品をそのまま購入・配送手配できます。ギフトカードに一旦交換する手間がいらず、社内ポイントでそのままAmazonの買い物をする感覚です。
使い勝手: ピアボーナス機能もしっかりしていますが、従業員にとっては「欲しいものが確実にもらえる」という実利面での満足度が非常に高いのが特徴です。
こんな企業におすすめ: 従業員がAmazonでの買い物を好む場合や、実用的なモノ（家電やガジェットなど）をリワードにしたい場合。

～社内コミュニティ・文化作りを重視～

単なる「ポイントのやり取り」で終わらせず、社内のコミュニケーション活性化や、温かい文化醸成を目指すならこのツールです。

特徴: ピアボーナス機能に加え、新しいメンバーの紹介や趣味の共有など、人間関係を深めるための社内SNS的な機能が豊富です。
ユニークな機能: 「ThanksMatters Card」というVisaプリペイドカードを発行できます。貯まったポイントをチャージし、Visaが使えるお店ならどこでも（レストランやスーパーなど）使えるようにできます。これが「給与とは別のちょっとしたお小遣い」として、アメリカの従業員には非常に好評です。
こんな企業におすすめ: リモートワークなどで希薄になりがちな社内の「つながり」を強化したい場合。

まとめ

アメリカのHRテック市場には数多くのツールがありますが、重要なのは「自社のチームの働き方に合っているか」です。

という感じでしょうか？

まずは現地のマネージャークラスと一緒に、これらのツールのデモに触れてみることから始めてみてみるのも一つですね！