アメリカ人事 | オフィス復帰で人材を失うか？
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アメリカ人事 オフィス
最近の研究では、オフィスへの復帰（RTO）ポリシーに対する新たな懸念が提起されています。シカゴ大学の政治学者オースティン・ライトとミシガン大学の研究者による5月7日の報告によると、RTOの義務化により、長期間勤務している上級職の従業員が、大手競合企業に流出しやすくなり、貴重な人的資本を失うことが明らかになった。
この「顕著な流出」により、RTOの義務化を実施する企業は、代わりの人材の採用と訓練に多大なコストがかかるだけでなく、運用知識の喪失による競争コストにも直面することになる。
興味深いことに、研究は、他の企業に転職した男性と女性の割合、失業に流れた割合、降格や新しい職場での役割変更を受け入れた割合には違いがないことも明らかにし、いくつかの調査で記録された在宅勤務を強く希望する女性が必ずしもその希望に基づいて行動しているわけではないことを示唆している。
この研究の洞察は、AIツールが職場の機能やセキュリティにどのように影響を与えているかも探っている。
研究の結果は、RTOの義務化がMicrosoft、Space X、Appleにどのように影響を与えたかを調査したものに基づいている。研究者たちは、RTOに関する議論が最も激しいテック業界を選んだ。
People Data Labsから提供されたデータを使用して、研究者たちは2億以上の履歴書を評価し、RTOが3つのテック大手企業の従業員の在職期間と上級職にどのように影響を与えたかを調査。これらの企業は、米国で最大級のRTOを実施した企業であり、2022年末に始まったレイオフの波の前にRTOを実施していたため、研究者たちはRTOの影響を特定できたと認識している。
同様に重要なのは、「これらの企業で何が起こるかがアメリカ経済にとって重要であり、オフィスへの復帰に関する広範な議論の前例を設定する」と著者たちは述べている。
シカゴ大学の調査結果は他の専門家の観察とも一致している。ジョージ・ワシントン大学の管理学教授は最近、「すべてか何もかも元通りのオフィス勤務に戻す」というアプローチを取ることが、RTOに関する間違ったスタートを切ると述べている。
リモートで働いていた従業員に対し、直ちにフルタイムでオフィスに戻るか、処分されるかを要求することは、仕事満足度やエンゲージメントが低下している時期に組織に反発する可能性があると述べている。
急いでRTOを実施することは、従業員の生産性や成果を考慮せず、従業員とマネージャーとの間の信頼を損ないかねないと、isolvedの最高マーケティング責任者も以前に述べている。
また、RTOの義務化が企業の業績を必ずしも向上させるわけではないと、ピッツバーグ大学の最近の研究が示している。むしろ、企業はRTOの義務化を「管理の再確立」と「企業の業績不振のスケープゴート」として使用することが多く、この戦術が生産性や保持率に逆効果をもたらす可能性があるとピッツバーグの研究者たちは指摘。
RTOの義務化は一貫したオフィス出席を促進する効果もない。管理会社ロビンが実施した600人のフルタイム従業員を対象とした最近の調査によると、回答者のほぼ半数が自宅の方が生産性が高いと信じているため、オフィスに出社しないと答えている。
シカゴ大学の研究では、Space Xが唯一、フルタイムのRTO（週40時間）を要求しました。Microsoftは50%のオフィス出勤を、Appleは週1日を要求しました。
これらの違いや企業の「著しく異なる企業文化と製品の多様性」にもかかわらず、研究者たちは「3社すべてに対してほぼ同一の調査結果を推定」し、これらの効果が共通の基礎的な動きになっているという。
出所: DIVE BRIEF
RTO mandates push senior leaders to join direct competitors, study says
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UnsplashのAlex Kotliarskyiが撮影した写真